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文、Livia Yang

 

 

 

「需求」,大概是產品經理日常工作聽到最高頻的詞彙了,產品的誕生是為了滿足特定的用戶需求,所以需求分析是每個產品經理必備的核心能力之一,我們需要蒐集需求、判斷需求的合理性、優先級,並合理的調配資源,讓整體的產品規劃在正確的道路上前進。

 

在談需求前,先來聊聊世界知名福特汽車公司創辦人Henry Ford曾說過:

 

如果我當年去問顧客他們想要什麼,他們肯定會告訴我:「一匹更快的馬」 — Henry Ford(汽車工程師與企業家,福特汽車公司的創辦者)

 

 

 

仔細一想,人們究竟是真的想要一匹馬,還是更快的到達目的地?

 

產品需求就是在限定的條件下,達成某一目標的解決方案。

 

而福特汽車就是為了滿足人們對於陸上交通工具,希望可以更快到達目的地的一種需求實現方式。

 

大多數的時候,用戶會很直接的說出解決方案,但產品經理需要挖掘背後真正的需求,才能提供更好的解決方案給用戶,否則很容易掉入偽需求的陷阱,網上一個有趣的例子:

 

究竟是甚麼樣的例子XD 快去看看吧(是漫畫唷) 👉 我想觀看全文

 

 

 

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