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文、Livia Yang

「需求」，大概是產品經理日常工作聽到最高頻的詞彙了，產品的誕生是為了滿足特定的用戶需求，所以需求分析是每個產品經理必備的核心能力之一，我們需要蒐集需求、判斷需求的合理性、優先級，並合理的調配資源，讓整體的產品規劃在正確的道路上前進。

在談需求前，先來聊聊世界知名福特汽車公司創辦人Henry Ford曾說過：

▍如果我當年去問顧客他們想要什麼，他們肯定會告訴我：「一匹更快的馬」 — Henry Ford（汽車工程師與企業家，福特汽車公司的創辦者)

仔細一想，人們究竟是真的想要一匹馬，還是更快的到達目的地？

▍產品需求就是在限定的條件下，達成某一目標的解決方案。

而福特汽車就是為了滿足人們對於陸上交通工具，希望可以更快到達目的地的一種需求實現方式。

大多數的時候，用戶會很直接的說出解決方案，但產品經理需要挖掘背後真正的需求，才能提供更好的解決方案給用戶，否則很容易掉入偽需求的陷阱，網上一個有趣的例子：

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