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蘋果日報報導

 

    「準備好了,才能抓住機會!」電子商務熱潮正盛、人才荒浮現,如何跟上時勢、成為當今市場上最搶手的一流電商人才?聯成電腦25週年-聯成觀點系列講堂特別邀請電商鬼才-陳顯立Andy來與大家分享『決戰網路世代!電子商務突圍心法』,讓電商大師用實際經驗告訴你電商的世界! 

網路商店興實體通路的趨勢
     「首先,要了解『電子商務』不是只有指網路購物、網拍…等,而是有銷售行為的發生就算是電子商務。」陳顯立在議題一開始就先導正一般人對「電子商務」的認知,它不只是在網路上發生的行為,也可運用Online to Offline(線上到線下,簡稱O2O)帶動實體店面的銷售。
      虛實整合的行銷及銷售模式是陳顯立的強項,但他強調「實體通路銷售業績」+「虛擬通路銷售業績」所創造的並非1+1>2的效益,兩者一定會有重疊的部份;純粹的多通路並不是解決銷售不佳的方法,而是要懂得如何創造需求,並且要了解那些商品適合放在網路上行銷,那些適合放在實體通路販售。因此,實體通路及虛擬通路絶對不是各執行各自的銷售活動,清楚如何連結前面的Online和後面的Offline,才能創造最大價值。

虛實整合O2O所需的人才與必備技能
       電子商務要做到虛實整合,因此相關人才需具備跨領域的技能,若要進入電子商務,可由幾種不同技能的面向開始,像是技術、行銷、營運、產品等,不管那種能力都會關聯到虛擬與實體。陳顯立本身是從行銷面來投入電子商務領域,他覺得行銷能力是如何包裝一個生意會發生的能力,所以最重要也最難的是行銷,而行銷方法可透過技術被實現。另外,電子商務一定要有的就是產品,產品有實體也有虛擬,但一定要好;營運能力也很重要,就是如何管理,也代表了成本管理。
       跨領域的電子商務人才可分為四大類,想進入電子商務領域的人,可依自己的技能及專業選擇要進入的類型。四大類為(1)戰略型:營運策略、產品策略、服務策略;(2)專案管理型:營運規劃、平台開發、客戶關係;(3)技術型:系統維運、前端開發、後端關係;(4)商務型:商品開發、行銷企劃、客戶服務。
       最後,陳顯立提到每個行業都可以是電子商務,電子商務的發展還有極大的空間及機會,但也不要忽略既有實體的價值,目前台灣的消費者還是把錢花在實體上較多,要思考如何利用虛實整合轉化成電子商務。
      聯成電腦看到了電子商務相關人才的需求增加,所以規劃及新增了電子商務人才培訓的相關課程,並特別企劃了相關講座,希望藉由專業領域講師可讓想投入電子商務的人能更了解這個產業。活動當天剛好碰到寒流,但大家仍非常踴躍的參與,現場爆滿、氣氛熱烈,一起趕走了寒冷。未來,聯成也會繼續推出各領域的講座,歡迎有興趣的朋友都可以一起來參與。

【講師介紹】 陳顯立 Andy 

.專長領域:虛實整合、電子商務、通路行銷。
.工作經歷:現任鴻海集團 富奇想-商務長,歷任燦坤3C網銷暨行銷部營運長、特力屋股份有限公司-網路服務部協理、華群科技     股份有限公司網路曁電信加值服務部-總監…等。
.講授經驗:中華民國青年創業總會-網路創業顧問師、行政院青輔會-飛雁計劃講師、台北市商業司-路應用服務客座講師…等。
.專案經驗:
3年內將特力屋(B&Q)建構為台灣最大家居修繕電商平台,營收業績成長20倍以上。
2006年 開創社群交友電信加值服務,營收達6800萬,毛利達50%。
 

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